ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
Політика щодо обробки персональних даних
Ця Політика конфіденційності регулює порядок збору, використання, зберігання та захисту персональних даних користувачів вебсайту torontoeduconsulting.com (далі — «Сайт»).
Оператором персональних даних є Алла Лев, яка здійснює діяльність як самозайнятий фахівець (self-employed) на території Ізраїлю та надає послуги освітнього консультування з питань навчання в Канаді.
Під час обробки персональних даних Оператор керується чинним законодавством Ізраїлю у сфері захисту персональних даних, зокрема Privacy Protection Law, 5741–1981, а також іншими застосовними нормативними актами.
Використовуючи Сайт та надаючи свої персональні дані через форми зворотного зв’язку, Користувач підтверджує, що ознайомився з цією Політикою конфіденційності.
1. Загальні положення1.1.
Ця Політика визначає порядок обробки персональних даних користувачів Сайту torontoeduconsulting.com, а також заходи, яких вживає Оператор для забезпечення конфіденційності та безпеки таких даних.
1.2.
Основною метою Оператора є забезпечення законної, прозорої та безпечної обробки персональних даних користувачів.
1.3.
Ця Політика застосовується до всієї інформації, яку Оператор може отримати від користувачів під час відвідування Сайту, використання його функціональності та заповнення форм зворотного зв’язку.
1.4.
Сайт призначений переважно для російськомовних та україномовних користувачів, зацікавлених в отриманні освіти в Канаді.
1.5.
Сайт створений на платформі Tilda та доступний за адресою:
https://torontoeduconsulting.com
2. Основні поняття
У цій Політиці використовуються такі поняття:
2.1. Персональні дані
Будь-яка інформація, що стосується прямо або опосередковано ідентифікованої фізичної особи.
2.2. Користувач
Будь-яка фізична особа, яка відвідує Сайт або надає персональні дані за допомогою форм Сайту.
2.3. Обробка персональних даних
Будь-які дії з персональними даними, включаючи їх збір, запис, систематизацію, зберігання, використання, уточнення, передачу, видалення та знищення.
2.4. Оператор
Алла Лев — особа, яка визначає цілі та порядок обробки персональних даних користувачів Сайту.
2.5. Сайт
Вебсайт torontoeduconsulting.com, присвячений освітньому консультуванню з питань навчання в Канаді.
2.6. Cookies
Невеликі файли, які зберігаються на пристрої Користувача під час відвідування Сайту та можуть використовуватися для забезпечення роботи Сайту, аналітики та покращення користувацького досвіду.
2.7. Треті особи
Сервіси та постачальники технічних послуг, які можуть обробляти певні дані виключно в обсязі, необхідному для функціонування Сайту та пов’язаних із ним сервісів.
3. Які персональні дані можуть оброблятися
Під час заповнення форми на Сайті Користувач може надати такі дані:

• ім’я;
• номер телефону;
• нікнейм або контакт у Telegram, WhatsApp чи іншому обраному Користувачем месенджері;
• інформацію, що міститься в описі ситуації та освітньої мети;
• відомості про освіту, якщо Користувач вказує їх самостійно;
• іншу інформацію, яку Користувач добровільно надає в тексті звернення.

Оператор не запитує через форму спеціальні категорії персональних даних, якщо їх надання не потрібне для обробки конкретного запиту.
Користувачеві рекомендується не вказувати у формі відомості, які не стосуються його освітнього запиту та не потрібні для отримання консультації.
4. Цілі обробки персональних даних
Персональні дані обробляються виключно для конкретних і законних цілей.
Основні цілі обробки:
4.1.
Отримання та обробка заявок на освітню консультацію.
4.2.
Зв’язок із Користувачем за залишеними контактними даними.
4.3.
Уточнення освітніх цілей, поточної ситуації та запиту Користувача.
4.4.
Підготовка до індивідуальної консультації.
4.5.
Надання інформації про освітні можливості та варіанти навчання в Канаді в межах консультаційного запиту.
4.6.
Забезпечення роботи Сайту та його технічної інфраструктури.
4.7.
Аналіз відвідуваності Сайту та покращення його структури, змісту та користувацького досвіду.
4.8.
Виконання вимог чинного законодавства.
Персональні дані не використовуються для рекламних розсилок, оскільки Оператор не здійснює розсилки через Сайт.
5. Правові підстави обробки персональних даних
Обробка персональних даних здійснюється на підставі:

• добровільного надання Користувачем своїх даних;
• згоди Користувача на обробку персональних даних у випадках, коли така згода необхідна;
• необхідності обробки даних для зв’язку з Користувачем і підготовки консультації за його ініціативою;
• необхідності забезпечення роботи Сайту та використовуваних технічних сервісів;
• виконання обов’язків, передбачених чинним законодавством.

Надання персональних даних через форму є добровільним. Однак без надання необхідних контактних даних Оператор може не мати можливості зв’язатися з Користувачем і надати консультацію.
6. Обробка персональних даних
Оператор здійснює обробку персональних даних лише в обсязі, необхідному для досягнення заявлених цілей.
Під час обробки персональних даних можуть здійснюватися такі дії:

• збір;
• запис;
• систематизація;
• зберігання;
• уточнення;
• використання;
• вилучення;
• передача;
• знеособлення;
• блокування;
• видалення;
• знищення.

Оператор вживає розумних організаційних і технічних заходів для захисту персональних даних від втрати, неправомірного доступу, зміни, розголошення або знищення.
7. Зберігання персональних даних7.1.
Дані, надані Користувачем через форми Сайту, можуть зберігатися з використанням інфраструктури платформи Tilda.
7.2.
Персональні дані зберігаються не довше, ніж це необхідно для досягнення цілей їх обробки, якщо більш тривалий строк зберігання не передбачений чинним законодавством.
7.3.
Оператор має право видалити персональні дані після того, як необхідність у їх обробці відпала.
7.4.
Користувач має право звернутися до Оператора із запитом на видалення своїх персональних даних у випадках, передбачених чинним законодавством.
8. Передача персональних даних третім особам
Оператор не продає та не передає персональні дані Користувачів третім особам для їх самостійного використання в рекламних або інших комерційних цілях.
Водночас для функціонування Сайту можуть використовуватися сторонні технічні сервіси.
Зокрема:

• Tilda — платформа, на якій розміщений Сайт і за допомогою якої можуть оброблятися дані, надіслані через форми;
• Google Analytics — сервіс вебаналітики, що використовується для аналізу відвідуваності та поведінки користувачів на Сайті;
• Telegram / WhatsApp або інший обраний Користувачем спосіб зв’язку — якщо Користувач самостійно вказує відповідний спосіб зв’язку.

Передача або обробка даних такими сервісами може здійснюватися в обсязі, необхідному для надання відповідних технічних функцій.
Оператор не передає дані Користувачів університетам, коледжам, рекламним агентствам або іншим організаціям для самостійного використання.
Якщо для виконання конкретного запиту Користувача в майбутньому буде потрібна передача його даних третій особі, така передача здійснюється лише за наявності відповідної правової підстави та, коли це потрібно, згоди Користувача.
9. Google Analytics
На Сайті використовується сервіс Google Analytics, призначений для аналізу відвідуваності та використання Сайту.
За допомогою Google Analytics може оброблятися технічна інформація про відвідування Сайту, зокрема:

• інформація про відвідані сторінки;
• дата та час відвідування;
• тип пристрою;
• браузер;
• джерело переходу;
• технічні параметри з’єднання;
• інформація, пов’язана з cookies та ідентифікаторами аналітики.

Google Analytics використовується виключно для аналізу роботи Сайту та покращення його змісту і користувацького досвіду.
Налаштування Google Analytics та параметри обробки даних можуть змінюватися Оператором залежно від конфігурації сервісу, що використовується.
10. Використання файлів Cookies
Сайт використовує cookies та аналогічні технології.
Cookies можуть використовуватися для:

• забезпечення коректної роботи Сайту;
• збереження технічних параметрів;
• аналізу відвідуваності;
• розуміння того, як користувачі взаємодіють із Сайтом;
• покращення структури та змісту Сайту;
• роботи підключених аналітичних сервісів.

Користувач може обмежити або вимкнути використання cookies через налаштування свого браузера.
У разі вимкнення cookies окремі функції Сайту можуть працювати некоректно або бути недоступними.
Tilda також передбачає можливість налаштування використання cookies та режиму статистики сайту.
11. Транскордонна передача даних
У зв’язку з використанням міжнародних технічних та аналітичних сервісів обробка окремих категорій даних може здійснюватися з використанням інфраструктури, розташованої за межами Ізраїлю.
Така обробка здійснюється відповідно до застосовних вимог законодавства про захист персональних даних та правил відповідних сервісів.
Оператор вживає розумних заходів для забезпечення належного захисту персональних даних під час використання таких сервісів.
12. Конфіденційність персональних даних
Оператор зобов’язується дотримуватися конфіденційності персональних даних Користувачів.
Персональні дані не розголошуються третім особам, за винятком випадків:

• коли це необхідно для функціонування використовуваних технічних сервісів;
• коли Користувач самостійно обрав відповідний спосіб комунікації;
• коли Користувач надав згоду на передачу;
• коли передача необхідна для виконання вимог законодавства;
• коли передача необхідна для захисту законних прав та інтересів Оператора або Користувача.

13. Права Користувача
Відповідно до чинного законодавства Користувач може мати право:

• отримувати інформацію про те, які його персональні дані обробляються;
• запитувати уточнення або виправлення неточних даних;
• запитувати видалення персональних даних у передбачених законом випадках;
• відкликати раніше надану згоду на обробку даних;
• заперечувати проти певних видів обробки, коли таке право передбачене законодавством;
• отримувати інформацію про цілі обробки його персональних даних;
• звертатися до Оператора з питань обробки персональних даних;
• звертатися до компетентних органів або суду у випадках, передбачених законодавством.

Для реалізації своїх прав Користувач може надіслати звернення Оператору електронною поштою:
alev.education.consulting@gmail.com
14. Обов’язки Користувача
Користувач зобов’язаний:

• надавати достовірну інформацію;
• не надавати через форми Сайту персональні дані третіх осіб без відповідної законної підстави або згоди;
• своєчасно повідомляти про зміну наданих персональних даних, якщо це необхідно для зв’язку з Користувачем.

15. Безпека персональних даних
Оператор вживає розумних організаційних і технічних заходів для захисту персональних даних від:

• неправомірного доступу;
• випадкового знищення;
• зміни;
• блокування;
• копіювання;
• поширення;
• втрати;
• інших неправомірних дій.

Під час передачі інформації через Сайт використовуються технічні засоби захисту з’єднання, передбачені платформою, на якій розміщений Сайт.
Однак жоден спосіб передачі або зберігання інформації в мережі Інтернет не може гарантувати абсолютну безпеку даних.
16. Строк обробки персональних даних
Персональні дані обробляються протягом періоду, необхідного для досягнення цілей, для яких вони були надані.
Після досягнення цілей обробки дані можуть бути видалені, знеособлені або продовжувати зберігатися лише у випадках, коли це необхідно або дозволено чинним законодавством.
Користувач може звернутися до Оператора із запитом на припинення обробки або видалення його персональних даних у випадках, передбачених законодавством.
17. Освітня інформація
У межах консультації Користувач може добровільно надати інформацію про свою освіту, вік, академічний або професійний досвід, освітні програми, що його цікавлять, та кар’єрні цілі.
Така інформація використовується виключно для:

• аналізу освітнього запиту;
• підбору можливих освітніх маршрутів;
• підготовки індивідуальної консультації;
• формування рекомендацій щодо навчання в Канаді.

Оператор не використовує зазначену інформацію для цілей, не пов’язаних із наданням освітньої консультації, без відповідної правової підстави.
18. Відсутність рекламних розсилок
Сайт не використовується для автоматичної рекламної або маркетингової розсилки.
Надання контактних даних через форму необхідне для того, щоб Оператор міг зв’язатися з Користувачем щодо його запиту на консультацію.
Якщо в майбутньому Оператор запустить розсилку або інший окремий маркетинговий канал, відповідна обробка даних здійснюватиметься на підставі окремої згоди Користувача, якщо така згода вимагається чинним законодавством.
19. Зміна Політики конфіденційності
Оператор має право періодично оновлювати цю Політику у зв’язку зі змінами законодавства, використовуваних сервісів, функціональності Сайту або порядку обробки персональних даних.
Нова редакція Політики набирає чинності з моменту її розміщення на Сайті, якщо інше не зазначено в новій редакції.
Актуальна версія Політики завжди доступна на Сайті:
https://torontoeduconsulting.com/
20. Контактна інформація Оператора
Оператор: Алла Лев
Статус: Self-employed / самозайнятий фахівець, Ізраїль
Адреса: 19 Habustan St., Ashkelon, Israel
E-mail: alev.education.consulting@gmail.com
Телефон: +972 53 235 2080
Сайт: torontoeduconsulting.com
З усіх питань, пов’язаних з обробкою персональних даних, Користувач може звернутися за вказаною адресою електронної пошти.